
























Національний банк планує встановити додаткові вимоги щодо випадків оскарження клієнтом переказів коштів, які їм не здійснювалися.
Про це повідомляє прес-служба НБУ.
Зокрема, банк після отримання повідомлення від користувача повинен відновити залишок коштів на його рахунку до стану, в якому він був перед здійсненням цього перекладу не пізніше наступного робочого дня.
Втім, це стосується лише випадків, коли банк не має підстави вважати дії користувача неправомірними.
"Користувач несе всі збитки, пов'язані з перекладами, які оскаржуються, якщо банком доведено, що дії або бездіяльність користувача призвели до втрати, незаконного використання ПІН або іншу інформацію, що дозволяє ініціювати платіжні операції", - йдеться в повідомленні.
"Банк має право не повертати кошти в розмірі 20 неоподатковуваних мінімумів (близько 350 гривень - ЕП.), Якщо переведення було здійснено втраченої / викраденої або неправомірно використаної картою, якщо користувач повідомив про її втрату тільки після проведення такого перекладу", - повідомляє прес- служба.